Nous abordons un point très important et qui est souvent mal compris ou partiellement : Le concept de système intégré.

Vous entendrez souvent des remarques sur le fait que SAP est moins permissif / moins avancé que certaines applications spécialisées. Ce qui est (plus ou moins) vrai. Cependant, c'est aussi ce qui fait sa force. Typiquement avec une GMA type Coswin, l'opérateur va avoir accès à des fonctionnalités orientée maintenance mais les équipes informatiques vont devoir développer toute l'interfaçage avec le système financier pour la gestion des coûts. Et si la GMAO gère des pièces détachées, il a de fort risques qu'il soit nécessaire d'aligner les prix des articles avec le système de gestion des achats. Dans un système ERP, tout cela est déjà intégré nativement.

Un exemple concret : j'ai une pièce qui est bientôt en rupture de stock, le MRP va me générer automatiquement une demande d'achat auprès des services approvisionnements qui pousseront la demande chez le fournisseur. A réception, le stock sera mis à jour et les comptes de la société seront à jour avec la bonne valeur de stock.

Un ERP est capable de faire communiquer nativement des fonctions de l'entreprise et de donner accès à un panel de fonctions (achat, production, finance...) de l'entreprise au sein du même système. 

De base SAP propose les fonctions suivantes :

Il s'agit de la liste de base de des modules de l'ERP mais de nombreux sous modules ou addOn complètent cette offre.