01 Vue d'ensemble de SAP
SAP est un progiciel développé par des anciens employés d 'IBM (Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus E. Tschira, et Claus Wellenreuther) en 1972. La signification de l'acronym était à l'époque "Systems Applications and Products in Data Processing".
A la base, il s'agit d'une application de gestion des données d'entreprise en temps réel. La première version publiée (R1) se focalise essentiellement sur la comptabilité. Les releases suivantes verront l'intégration de composants additionels (stock, ventes, achat..) et surtout le support d'autres langues que l'allemand et la gestion d'autres devises.
Dans les années 90, SAP sort la version R3 qui introduit de nombreux changements dont une interface graphique pour remplacer les écrans type DOS mais aussi l'introduction de la souris !!!
Pour l'anecdote, durant le passage de R2 vers R3, de nombreux utilisateurs se plaignent du manque d'efficacité de la solution car ils perdent du temps à cliquer sur les menus et boutons plutôt qu'utiliser les raccourcis clavier
Les années 2000 verront de nombreuses autres versions (ECC, EHP) et surtout la version actuelle S/4 qui revisite l'expérience utilisateur en proposant une interface web à l'utilisateur supprimant ainsi tous les problèmes de mise à jour des postes utilisateurs avec l'installation du client SAP GUI.
Utilisation
SAP propose de très nombreux modules intégrées à la solution de base ou payants (avec ou sans Addon)
voir le cours 02 Les fonctions d'un système ERP. En fonction des licences payées, l'utilisateur poura utiliser plus ou moins de fonctionalités. Le système des licences est relativement complexes (dépend du nombre d'utilisateurs, des modules utilisés, du volume de données ... ).
Diversification
En complément de son ERP, SAP a acquis de nombreuses autres solutions pour compléter son offre. On retrouvera des applications telles que Business Objects, Sybase, Fieldglass, Concur ainsi que nombreux modules ou addOn tels MRS (Multi Resource Scheduling) ou Syclo (incluant notament Workmanager)
Versions de SAP
SAP a publié de nombreuses versions de son produit et introduit de nombreuses release intermédiaires.
| version | 1ière release |
| R/1 | 1973 |
| R/2 | 1981 |
| R/3 | 1992 |
| ECC | 2004 |
| EHP | 2006 |
| S/4 | 2015 |
Le support des versions de SAP est assurée via OSS. Il s'agit d'un système de bug tracker où les utilisateurs (Informatique) peuvent retrouver des solutions (note oss) ou signaler les problèmes auxquels ils font face et télécharger les correctifs proposées par l'éditeur (https://support.sap.com/en/index.html)
SAP R2
SAP R3
SAP Fiori
Architecture
SAP se base une architecture client / serveur et a développé en mode terminal. Elle est ensuite devenu une application intégrant un client lourd (SAP GUI) pour devenir aujourd'hui une solution client serveur avec la partie IHM en mode web (Fiori).
Localisation
Le siège de SAP est basé à Walldorf en allemagne
https://www.sap.com/about/company/history.html
Chiffres d'affaire de SAP SE (2022/2024) en milliards de dollars :
| années | CA |
| 2022 | 32,526 |
| 2023 | 33,775 |
| 2024 | 36,982 |
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